淺議項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃能力
發(fā)布時(shí)間：2011/5/11 16:31:00
摘 要：計(jì)劃編制能力是項(xiàng)目經(jīng)理最重要的能力，包括目標(biāo)確定、多方溝通、資源談判、獲得承諾、確定里程碑等方面。
我們經(jīng)常會(huì)被項(xiàng)目經(jīng)理問，什么能力是最重的!我們會(huì)說，項(xiàng)目經(jīng)理最重要的能力，就是計(jì)劃編制能力。應(yīng)該說現(xiàn)代企業(yè)，計(jì)劃編制能力對任何任務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成都是有益的、甚至是起到?jīng)Q定作用的。在中大型、較復(fù)雜項(xiàng)目的成功管理上，它則顯得尤為重要，項(xiàng)目計(jì)劃是規(guī)定一個(gè)項(xiàng)目如何從啟動(dòng)到取得成功的路線圖，項(xiàng)目計(jì)劃編制出現(xiàn)了問題，項(xiàng)目肯定會(huì)失敗。
項(xiàng)目經(jīng)理所進(jìn)行的項(xiàng)目計(jì)劃編制工作，從結(jié)果來看，可能就是一份進(jìn)度計(jì)劃和有關(guān)預(yù)算文件，但實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果的過程，則需要溝通和信息處理技能來確定實(shí)際的資源要求和必要的行政支持，它還要求在很少或者沒有賦予正式權(quán)力的情況下，與各個(gè)有關(guān)人員(高層經(jīng)理、直線經(jīng)理)談判必需的資源，并獲得承諾，同時(shí)還包括對可預(yù)測結(jié)果的推演能力。
有效計(jì)劃編制要求項(xiàng)目經(jīng)理具備以下能力：
目標(biāo)確定
多方溝通
資源談判
獲得承諾
確定可測量里程碑
以上能力，除了確定里程碑之外，幾乎都是溝通、協(xié)調(diào)能力在發(fā)揮作用，所以，我們認(rèn)為，真正高績效的項(xiàng)目經(jīng)理根本就不是一個(gè)技術(shù)角色而是一個(gè)管理角色(盡管國內(nèi)大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理都在錯(cuò)誤扮演著項(xiàng)目中的核心技術(shù)成員角色)。
另外，項(xiàng)目經(jīng)理還必須確保計(jì)劃的可行性。項(xiàng)目范圍和深度的變更是不可避免的，計(jì)劃必須通過正式的修訂來反映這種變更，而且它必須是項(xiàng)目整個(gè)生命周期的指導(dǎo)性文件，一個(gè)過時(shí)的、無意義的計(jì)劃是毫無用處的。更重要的是，這種對變更流程的標(biāo)準(zhǔn)化控制，將有利于客戶方謹(jǐn)慎對待項(xiàng)目變更。
最后，項(xiàng)目經(jīng)理需要注意計(jì)劃編制是否有些過于細(xì)化，我們所了解的一個(gè)房地產(chǎn)公司，將一個(gè)一年期的大型招商項(xiàng)目，控制到了每個(gè)小時(shí)，這樣做的結(jié)果當(dāng)然是不會(huì)實(shí)現(xiàn)，反而會(huì)導(dǎo)致一再變更計(jì)劃使得客戶、成員、管理人員、直線經(jīng)理的不滿。因此，項(xiàng)目經(jīng)理必須賦予計(jì)劃更大的靈活性，動(dòng)態(tài)地看待項(xiàng)目全過程，用來防止這種情況的發(fā)生。（資料來源：項(xiàng)目管理者聯(lián)盟）